對于中國本土居民來說，強(qiáng)生這個(gè)品牌大家已經(jīng)很熟悉了，強(qiáng)生的肥皂、沐浴露、護(hù)膚品，以及近來在中國的醫(yī)療器械市場上很火熱的強(qiáng)生血糖儀。但是今年以來，頻繁的醫(yī)療器械產(chǎn)品召回事件讓強(qiáng)生遭受了有史以來**嚴(yán)重的打擊，器械產(chǎn)品的召回不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，深究起來還是強(qiáng)生醫(yī)療器械公司內(nèi)部的管理出現(xiàn)了危機(jī)。

早在前幾年的時(shí)候，強(qiáng)生就曾出現(xiàn)過醫(yī)療器械產(chǎn)品召回的事件。四年前，強(qiáng)生生產(chǎn)的心血管支架因?yàn)椴环厦绹幈O(jiān)局的規(guī)定，強(qiáng)生就不得不向全球發(fā)出召回的通知。但是**近的這一次的骨漿召回，讓強(qiáng)生醫(yī)療器械被迫接受美國藥物管理局發(fā)出的一級召回的警告，這對強(qiáng)生的整體運(yùn)營和公司信譽(yù)與形象造成很不利的影響。此次的骨漿問題出在產(chǎn)品的質(zhì)量上，據(jù)市場調(diào)查報(bào)告顯示，強(qiáng)生旗下子公司——辛迪思生產(chǎn)的骨漿在接觸到電子設(shè)備是有起火的可能性。因?yàn)樾恋纤际墙鼇韽?qiáng)生剛收購的醫(yī)療公司，可能在管理和經(jīng)營理念上沒有達(dá)到母公司要求的水準(zhǔn)。

頻繁的醫(yī)療器械產(chǎn)品召回事件讓強(qiáng)生母公司認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性，因此強(qiáng)生公司的總裁在接受記者采訪時(shí)就明確表態(tài)，強(qiáng)生全體員工會(huì)做出**大的努力，盡量避免重蹈覆轍。并且強(qiáng)生公司的高級管理層經(jīng)過討論，一致認(rèn)為是強(qiáng)生的管理出現(xiàn)了問題，因?yàn)閹啄陙韽?qiáng)生不斷地拓展醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，收購了一些公司，但是卻忽視了公司的管理和經(jīng)營。經(jīng)過幾次召回事件后，強(qiáng)生吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)了對公司的管理力度。