港大深圳醫(yī)院規(guī)劃2012年10月至2013年3月為首期正式運營期，日門診量800人次，住院病房300張。如今首期運營接近尾聲，港大深圳醫(yī)院日門診量僅600人次，病房入住率不足五成。一邊是市里其它人滿為患、一床難求的三甲醫(yī)院，一邊卻是優(yōu)質的資源未得到發(fā)揮。很多人疑惑，承載著公立醫(yī)院改革樣本的港大深圳醫(yī)院為什么沒有實現(xiàn)當初的規(guī)劃？

港大深圳醫(yī)院的院長鄧惠瓊覺得委屈她表示：我們也想多看些病人，但是一個新醫(yī)院很多地方需要完善，從病人的**出發(fā)，不可能步子邁得太大。醫(yī)院初期發(fā)展的**大瓶頸就是信息系統(tǒng)和醫(yī)療設備問題。

港大深圳醫(yī)院是深圳首批數(shù)字化醫(yī)院，為了實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理，信息中心研究了一種全新的信息系統(tǒng)，港大深圳醫(yī)院****，希望以后能在全市推廣，構建一個全市范圍內的醫(yī)療信息平臺。但是這個系統(tǒng)卻漏洞百出，收費系統(tǒng)結算錯誤率達90%。還有掛號系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等幾個系統(tǒng)之間也缺乏有效串聯(lián)。醫(yī)護人員不勝其擾，外科醫(yī)生紀任告訴記者，在剛開業(yè)的時候，他每天都到處跑著補充病例，這個系統(tǒng)填了病例，下個系統(tǒng)查不到了。

信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性直接關系著病人的**，人少的時候，可以通過人工來完善，但如果門診量一下子放開太多，人工顧不上，給病人誤診，這才是**不應該的，三周前，it主管告訴鄧惠瓊，他們已經(jīng)修復了500多個漏洞，現(xiàn)在收費的正確率提到了90%以上。另外設備問題也一直困擾著鄧惠瓊，鄧惠瓊曾在接受采訪時吐槽：內地設備審批流程長，購置一個大型設備耗時一年半，導致很多服務無法開展。目前醫(yī)院的基本設備已經(jīng)到位，但一些高端設備從建院之初開始申請到現(xiàn)在仍在審批中標。

外科主管盧寵茂媒體見面會上開玩笑說：香港的公立醫(yī)院管理者，很少要考慮錢的問題，來內地后，我們得先學會精打細算，得給自己核算成本，也得給患者省錢。

香港醫(yī)院習慣了一切由政府撥款，所以在錢方面無所顧忌。醫(yī)療儀器、手術耗材都用**好的。而一些大型的治療儀器，比如肝癌治療，一臺儀器就要上百萬，每個病人使的折舊費可能就要3-4萬，現(xiàn)在內地一個肝癌病人的治療費是2-3萬，這中間的差價由誰來承擔都是問題。

按照深圳市政府的規(guī)劃，對港大醫(yī)院進行5年的補貼，5年以后自負盈虧。在醫(yī)院要獲得長足發(fā)展，香港團隊還需要更多適應內地的實際。而鄧惠瓊團隊也不諱言這些問題，盧寵茂曾多次打趣，得學著給醫(yī)院、患者省錢。但對于醫(yī)院未來的發(fā)展，鄧惠瓊還是自信滿滿：年內實現(xiàn)年內實現(xiàn)日門診量3000人次，病房800張，下半年，特需大樓將會投入使用，200張病床投入特需服務，以特需服務的盈利來補給公益醫(yī)療。