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丁香園: 2015-2016中國醫(yī)療機構(gòu)最佳雇主Top10

日期:2016-06-29 08:51:40  閱讀數(shù):722

6月25日,2016中國醫(yī)療行業(yè)人才發(fā)展高峰論壇在京舉行,丁香園攜手麥肯錫共同發(fā)布2015年中國醫(yī)療機構(gòu)*佳雇主調(diào)查(文中簡稱*佳雇主調(diào)查)綜合排行榜,并舉辦了隆重的頒獎典禮。


為了解醫(yī)生眼中的*佳醫(yī)院,為醫(yī)院的人才發(fā)展策略提供決策支持,丁香園于 2012 年啟動「*佳雇主調(diào)查」,如今已經(jīng)走過 4 個年頭,是目前業(yè)內(nèi)針對醫(yī)療機構(gòu)員工滿意度方面*具影響力的調(diào)查之一。

*佳雇主調(diào)查主要評估醫(yī)院在醫(yī)院基礎設施,醫(yī)療服務質(zhì)量,工作環(huán)境壓力,薪酬福利待遇,醫(yī)院文化情感,個人晉級發(fā)展等 6 大模塊的發(fā)展狀況,每個模塊中設置 4 項指標,總計 24 項具體指標。

本次調(diào)查將主要指標的重要性排序權(quán)授予被調(diào)查者,在分析中根據(jù)調(diào)查者的排序給予不同的權(quán)重得分,然后對得分區(qū)間和得分中位數(shù)進行分析,在進行加權(quán)平均后,*終得出個人對該醫(yī)院的綜合得分。

作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析支持的知識合作伙伴,麥肯錫對調(diào)查樣本進行客觀、科學的分析,*終產(chǎn)生 2015 年中國醫(yī)療行業(yè)*佳雇主總榜單和六大單項榜單。


*佳雇主綜合排行榜:中山大學腫瘤防治中心奪冠

根據(jù)綜合排名表單,中山大學腫瘤防治中心本年度蟾宮折桂,喜得頭名;較 2014 年榜單上升一名。



醫(yī)院基礎設施建設前10醫(yī)院排行榜

醫(yī)療技術、先進設備、信息化發(fā)展水平等軟硬件是醫(yī)院綜合實力的反映。如果說,醫(yī)療技術是一家醫(yī)院的核心競爭力,那么先進設備就是助推核心競爭力不斷強大的重要引擎,而信息化發(fā)展水平則是實現(xiàn)現(xiàn)代化的主要標志。




在醫(yī)院基礎建設調(diào)查中,設置了醫(yī)院總體實力及當前狀況、醫(yī)療技術和設施的先進程度、信息系統(tǒng)建設及信息化發(fā)展水平、建筑設計和設施布局的合理程度」四個子項。


醫(yī)療服務質(zhì)量前10醫(yī)院排行榜

隨著對醫(yī)療行業(yè)認知的加深,醫(yī)療服務的內(nèi)涵早已不再局限于服務的及時性、有效性和*性,病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術投入產(chǎn)出關系以及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性也成為其中的應有之義。


 




為補充主視角下的醫(yī)療服務質(zhì)量情況,本次調(diào)查設置了滿足患者就診需求的能力」、醫(yī)療服務的質(zhì)量、診療方案的性價比、口碑和總體滿意程度四個子項。


工作環(huán)境前10醫(yī)院排行榜




雇主品牌的內(nèi)涵是指雇主在職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、薪酬福利等方面對現(xiàn)有員工和潛在員工做出的一種價值承諾。對于醫(yī)療機構(gòu)而言,了解醫(yī)生對自身工作負荷、壓力的觀感,對摸清影響醫(yī)生工作效率的因素,合理配置醫(yī)療人力資源,提高醫(yī)生工作效率也具有重要的意義。

在工作環(huán)境調(diào)查中,設置了后勤對臨床工作支持程度、醫(yī)生人身*保障、現(xiàn)有的工作時長與強度、患者對醫(yī)生的信任與尊重四個子項。


薪酬福利前10醫(yī)院排行榜

薪酬福利待遇的好壞是醫(yī)務人員評價雇主的重要指標,同時也是醫(yī)院人力資源管理的核心內(nèi)容,在很大程度上決定了人才主觀能動性的發(fā)揮、甚至人才的穩(wěn)定和流動。建立有效合理的薪酬體系,發(fā)揮其激勵和調(diào)節(jié)作用,合理地配置、運用和管理人力資源,*大限度地提升醫(yī)務人員的滿意度和積極性,是醫(yī)院確保其社會、技術、經(jīng)濟等綜合效益提升需考慮的重要問題。



本次調(diào)查為準確衡量薪酬福利待遇這一指標,分別設置了在社會各行業(yè)所處水平、與其他醫(yī)院相比所處水平、醫(yī)院節(jié)假日等法定福利措施、科研成果獎勵和獎金制度四個子項。


醫(yī)院文化情感前10醫(yī)院排行榜

良好的醫(yī)院文化,能夠激發(fā)全員的積極性和歸屬感,對沖超負荷工作帶來的職業(yè)懈怠,構(gòu)筑共同的價值觀念,潛移默化地提升員工的思想凝聚力,是醫(yī)院發(fā)展的軟實力。



本次調(diào)查從對醫(yī)院的歸屬感和認同程度、員工活動和文化建設情況、反映患者利益和醫(yī)生訴求的程度、醫(yī)院管理模式與文化的吻合程度等四個方面進行詢問。


個人晉級發(fā)展前10醫(yī)院排行榜

在我國,評價臨床醫(yī)師的主要標準很大程度上要依據(jù)其職稱的高低與年資的長短。醫(yī)生能否走上快速的上升通道,除了個人努力之外,醫(yī)院能否提供豐富的培訓管道、明晰的成長空間以及公平有序的晉級制度也是重要的助推因素。



為此,本次調(diào)查將個人晉級發(fā)展的評價列為*佳雇主排名的重要依據(jù),并設置了對個人職業(yè)發(fā)展的支持重視、個人能力發(fā)展和預期相比滿意度、職稱評定晉級公平公正、業(yè)務培訓和學術會議參加的支持程度四個子項。

據(jù)悉,與2014年相比,2015年*佳雇主調(diào)查的樣本和醫(yī)院數(shù)量都有所增加。近4萬名丁香園醫(yī)生會員參與調(diào)查,與2014年 相比增長率達9%;有效調(diào)查樣本量達30份的醫(yī)院方可進入分析評選,此次共有170家醫(yī)院進入評選。

在調(diào)查進行的期間,整個調(diào)查的問卷設計、考察指標,統(tǒng)計方法及分析手段都進行了大量的迭代與完善。丁香園還將與麥肯錫攜手解讀*佳醫(yī)院模式,結(jié)合醫(yī)生關注點、為醫(yī)院發(fā)展提供可行的實踐建議。


 
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